(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).
Adresát (prodávající):
V.I.P. FIRST STORE
679 73, Rozseč nad Kunštátem 1
info@foneli.cz
Spotřebitel:
Moje jméno a příjmení: ……………………………………………………………………………………………….…………
Moje adresa:………………………………………………………………………………………………………………………………. ………….
Můj telefon a e-mail:…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Vážení,
dne ……………..jsem ve Vašem obchodě Foneli vytvořil objednávku číslo …………………………
Mnou zakoupený produkt ………………………………………………………………….však vykazuje tyto
vady:………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem:
Požaduji o opravu produktu a to nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů). Zároveň Vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu/výměnu, a následně potvrzení data a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání (v případě, že se jedná o opravu, nikoliv výměnu).
- Datum objednání …………………………. /datum obdržení zboží: ……………………………
- Číslo objednávky:
- V případě vrácení peněž za zboží – budou navráceny na bankovní účet č.:
V ………………………., Dne ……………………………….
(podpis) _____________________________________