Formulář pro uplatnění reklamace

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím).

Adresát (prodávající): 

V.I.P. FIRST STORE 

679 73, Rozseč nad Kunštátem 1 

info@foneli.cz

 

Spotřebitel:

Moje jméno a příjmení: ……………………………………………………………………………………………….…………

Moje adresa:………………………………………………………………………………………………………………………………. ………….

Můj telefon a e-mail:…………………………………………………………………………………………………………………………………..

Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)

Vážení,

dne ……………..jsem ve Vašem obchodě Foneli vytvořil objednávku číslo ………………………… 

Mnou zakoupený produkt ………………………………………………………………….však vykazuje tyto 

vady:………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Požaduji vyřídit reklamaci následujícím způsobem:

Požaduji o opravu produktu a to nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů). Zároveň Vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu/výměnu, a následně potvrzení data a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání (v případě, že se jedná o opravu, nikoliv výměnu).

  1. Datum objednání …………………………. /datum obdržení zboží: ……………………………
  2. Číslo objednávky:
  3. V případě vrácení peněž za zboží – budou navráceny na bankovní účet č.:

 

V ………………………., Dne ……………………………….

(podpis) _____________________________________