Při nákupu nad 3000 Kč doprava ZDARMA
Přihlášení
Košík 0 položek
info@foneli.cz
 
+420 776 003 367

COOKIES

Milí uživatelé,

na základě § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, bychom vás rádi informovali, že naše  webové stránky využívají tzv. Cookies, tedy malé textové soubory, které si naše  webové stránky uloží do vašeho počítače. 

Cookies neslouží k získávání jakýchkoli citlivých osobních údajů nebo k identifikaci vás jako konkrétních osob.

 

OBECNÁ USTANOVENÍ

  1. Foneli eshop, jehož provozovatelem je společnosti V.I.P. FIRST STORE s.r.o.,  IČO: 01849476, DIČ: CZ01849476, se sídlem Rozseč nad Kunštátem 1, 679 73, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Brně pod sp. zn. C 79614 (dále jen „Foneli”), e-mail: info@foneli.cz jakožto provozovatel těchto  webových stránek a jako správce osobních údajů podle čl. 26 Nařízení (dále jen „správce“), užívá na této  webové stránce www.foneli.cz (dále jen „ webové stránky„) soubory Cookies, které jsou zde užity za účelem:

 

      • měření návštěvnosti  webových stránek a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na  webové stránce;
      • fungování  webových stránek;
      • marketingové účely.

  1. Sběr cookies za účelem uvedeným v odst. 1 lze považovat za zpracování osobních údajů. Takové zpracování je možné na základě zákonného důvodu – oprávněného zájmu Správce, a umožňuje ho čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dříve i dále jen „Nařízení“).
  2. Webové stránky lze používat i v režimu, který neumožňuje sbírání údajů o chování návštěvníků webu – tento režim je možný buďto nastavit v rámci nastavení prohlížeče, nebo je možné vznést proti takovému sběru na základě oprávněného zájmu správce námitku dle čl. 21 Nařízení, zasláním na kontaktní adresu info@foneli.czVaše námitka bude poté vyhodnocena bezodkladně, nejpozději do 30 dní od obdržení. Cookies nezbytné pro funkčnost webu budou uchovány pouze po dobu nezbytně nutnou pro fungování webu.
  3. Vznesete-li námitku proti zpracování technických cookies nezbytných pro fungování webových stránek, nelze v takovém případě zaručit plnou funkčnost a kompatibilitu webových stránek.
  4. Cookies, které jsou sbírány za účelem měření návštěvnosti webu a vytváření statistik týkající se návštěvnosti a chování návštěvníků na webu jsou posuzovány v podobě hromadného celku a pseudonymizované podobě, která umožňuje identifikaci jednotlivce jen při vynaložení značného a odborného úsilí.
  5. Cookies pro cílení reklamy jsou zpracovávány na základě vašeho souhlasu. Souhlas udělujete na dobu, která je uvedena dále u jednotlivých marketingových cookies. Souhlas se sbíráním údajů souborů cookies pro marketingové účely lze vzít kdykoliv zpět, a to pomocí změny nastavení příslušného internetového prohlížeče.
  6. Cookies jsou ukládány po dobu, která je uvedena dále u jednotlivých typů cookies.
  7. Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:
    • MTMSYS s.r.o., Nad Krocínkou, 317/48, Prosek, 190 00 Praha 9 ( dále jen „MTMSYS s.r.o.“),
    • Google Analytics a Google Ads, provozované společností Google Inc., se sídlem Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ( dále jen „Google Analytics a Google Ads“),
    • Facebook Pixel, provozované Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irsko ( dále jen „Facebook Pixel“),
    • Sklik provozovaný Seznam cz a.s, IČO: 26168685 se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, ( dále jen „Sklik“),
    • Hotjar, Hotjar Ltd, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta ( dále jen „Hotjar“).

Správce shromažďuje na svých  webové stránce následující soubory Cookies:

Typ Název Účel Expirace stup      Příjemci  

k iO       
Nutné CookieConsent Ukládá souhlas se

zpracováním Cookies

 365 dní MTMSYS s.r.o.
Nutné sid Zachovává stav uživatele při

požadavcích na stránky.

 29 dní MTMSYS s.r.o.
Statistické _ga [x2] Registruje jedinečné

identifikační číslo,

které se používá pro

generování statistických dat o

tom, jak uživatel  Webové stránky využívá.

 2 roky MTMSYS s.r.o.
Statistické _gat [x2] Používá se systémem

Google Analytics

pro regulaci rychlosti zadávání požadavků.

 Session MTMSYS s.r.o..

Google  Inc.
Statistické _gid [x2] Registruje jedinečné identifikační číslo, které se používá pro generování statistických dat o tom, jak uživatel  Webové stránky využívá. Session MTMSYS s.r.o.
Marketingové test_cookie Používá se pro kontrolu toho, zda

prohlížeč uživatele

podporuje soubory Cookies.

 Session MTMSYS s.r.o.
Marketingové ads/ga-audiences Využívá Google Ads pro zacílení reklam 540 dní Google Inc. +

MTMSYS s.r.o.
Marketingové collect Využívá Google Analytics pro posílání dat o

chování návštěvníka na  webových stránek

 Session Google Inc.
Marketingové tr Facebook Pixel Session Fscebook Inc +

MTMSYS s.r.o.
Marketingové retargeting Sklik 540 dní Seznam.cz a.s. +

MTMSYS s.r.o.
Marketingové heureka konverzní kód Heuréka.cz 540 dní Miton CZ s.r.o. + MTMSYS s.r.o.

10.. Standardní webové prohlížeče (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu Cookies. V rámci nastavení prohlížečů lze jednotlivé cookie ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, případně je blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Více informací zjistíte v nápovědě svého počítače.

Možnosti nastavení správy Cookies v rámci hlavních prohlížečů:

  1. Ukládání Cookies souborů do Vašeho koncového zařízení můžete obecně, s platností pro všechny používané Cookies soubory, zamezit následujícími způsoby:
Google Analytics Bližší informace o ochraně soukromí klikněte tady, na odmítnutí cookies si můžete nainstalovat softwarový doplněk dostupný tady.
Hotjar Bližší informace o ochraně soukromí klikněte tady a o možnosti vyloučit používání cookies zase tady.
Google Ads  Bližší informace o ochraně soukromí klikněte tady, na odmítnutí cookies si můžete nainstalovat softwarový doplněk dostupný tady.
Facebook Pixel Bližší informace o ochraně soukromí klikněte tady a o možnosti vyloučit používání cookies zase tady.

vznesením námitky u Foneli na emailu info@foneli.cz

  1. Zamezení ukládání Cookies souborů do Vašeho koncového zařízení může vést k tomu, že nebudete moci využívat některé funkce  webových stránek v plném rozsahu. Pokud máte zřízený zákaznický účet a jste přihlášeni, budou informace uložené v  Cookies souborech, přiřazeny i k Vašemu zákaznickému účtu. 
  2. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je Foneli zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.

1. Google Analytics

1.K optimalizaci  webových stránek používá Foneli analytický nástroj Google Analytics, vyvinutý a provozovaný Google Inc.

2. Google analytics analyzuje chování uživatelů  webových stránek, a to prostřednictvím pseudonymizovaných profilů, které vytváří na základě Cookies souborů, jež shromažďují následující údaje:

  • typ/verze prohlížeče;
  • použitý operační systém;
  • referer URL (předchozí navštívená stránka);
  • název počítače hostitele, ze kterého byl učiněn přístup (IP adresa);
  • čas dotazu na server.

3. Foneli používá v nástroji Google Analytics tzv. maskování IP adres, kdy je IP adresa shromažďována již ve zkráceném formátu, a tudíž je znemožněna jakákoli identifikace uživatele koncového zařízení.

4. Údaje, které vytvoří Cookies soubory, jsou k analýze nástrojem Google Analytics zaslány na server i Google ve Spojených státech amerických.  Google nepropojuje IP adresu obsaženou v Cookies souborech s žádnými jiným údaji, které má k dispozici.

5. Doba zpracování Cookies souborů v rámci nástroje Google Analytics je nastavena na 26 měsíců. Následně dojde k jejich automatickému vymazání. Další informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s nástrojem Google Analytics naleznete na internetových stránkách Google Analytics.     

6. Ukládání Cookies souborů pro nástroj Google Analytics můžete zamezit následujícími způsoby:

2. Targeting

  1. Foneli dále využívá k analýze a testování svých Cookies soubory pro tzv. targeting, a re-targeting, tedy optimalizaci  webových stránek a na nich zobrazovaných reklam.
  2. K tomuto účelu využívá Foneli software Sklik, Google Ads vyvinutý společností Google Inc., Facebook Pixel vyvinutý Facebook Inc., software Hotjar vyvinutý Hotjar Ltd (dále společně “software k analýze a testování”) 
  3. Analýza prostřednictvím softwarů k analýze a testování probíhá pomocí Cookies souborů, které identifikují koncová zařízení uživatelů a přiřadí jim interní označení (tzv. ID). IP adresy shromažďované Cookies soubory jsou před uložením zkráceny a tím je vyloučena identifikace uživatelů koncových zařízení. Pomocí tzv. tracking pixelu umístěného na  webové stránce jsou pak příslušnému ID přiřazeny údaje o užívání  webových stránek a uloženy. Analýza údajů spojených s ID pak probíhá v agregované podobě vylučující jakoukoliv zpětnou vazbu na konkrétního uživatele koncového zařízení.
  4. Příjemcem údajů shromážděný soubory Cookies  jsou společnosti uvedené výše. 
  5. Software Sklik: Pro účely lépe cílené reklamy Seznam.cz sbírá informace o cookie, URL, která tato cookie navštívila a IP adresu. V případě dynamického retargetingu kód posílá ještě informaci o ItemID prohlíženého produktu a případně prohlížené kategorii. Tato data nejsou nijak spojena s osobními údaji uživatelů. Více informací na https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr/
  1. Google Ads: Pro účely lépe cílené reklamy Google Inc. sbírá informace o cookie, URL, která tato cookie navštívila a IP adresu. V případě dynamického retargetingu kód posílá ještě informaci o ItemID prohlíženého produktu a případně prohlížené kategorii. Tato data nejsou nijak spojena s osobními údaji uživatelů. Více informací na https://info.google.com/google-ads/answer/2472738?hl=c
  2. Facebook Pixel v nerozšířené verzi od Facebook Inc., který je tvořen JavaScriptem, jež nám pomáhá porozumět Vašemu zájmu na našich  webové stránce a následně Vám díky tomu také nabídnout na  webové stránce i Facebook Inc. produkty, které pro Vás budou zajímavé (více informací k fungování  webových stránek i Facebook Inc. naleznete na https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook Pixel funguje jako tzv. pseudonym, tzn. že jeho pomocí nelze určit Vaši osobu.
  3. Hotjar je nástroj používaný pro analýzu návštěvnosti a zlepšení ovladatelnosti tohoto  webových stránek a pro optimalizaci nabídky na tomto  webových stránek. Více informací o tomto nástroji a o zásadách ochrany osobních údajů naleznete na https://www.hotjar.com/privacy.
  4. MTMSYS s.r.o. je  dodavatel IT a marketingových služeb, se kterým máme uzavřenu zpracovatelskou smlouvu.
  5. Zakázáním zobrazování reklamy přizpůsobené Vašim zájmům na  webové stránce členů samosprávné asociace European Interactive Digital Advertising Alliance (www.edaa.eu/european-principles/), můžete upravit prostřednictvím tzv. preferenčního manažera dostupného na  webové stránce http://www.yourchoices.com/, 

3. Zpracování osobních údajů na sociálních sítích 

    1. Foneli využívá pro účely komunikace s veřejností také sociální sítě, a to formou zřízení a provozu svých stránek na těchto sociálních sítích a dále implementací pluginů těchto sociálních sítí do svých  webových stránek.
    2. V rámci sociálních sítí dochází ke zpracování Vašich osobních údajů, a to jejich provozovateli. V těch oblastech sociálních sítí, které může Foneli ovlivnit pomocí nastavení parametrů, je Foneli považována spolu s provozovatelem příslušné sociální sítě za tzv. společného správce ve smyslu čl. 26 Nařízení.
    3. Foneli nemá žádný vliv na zpracování osobních údajů provozovateli jednotlivých sociálních sítí a ani jí není znám rozsah tohoto zpracování. Nelze tak vyloučit, že provozovatelé sociálních sítí nevyužívají metody webtrackingu, nevytvářejí personalizované profily vašeho chování apod. Více informací ke zpracování osobních údajů příslušným provozovatelem sociální sítě naleznete v  podmínkách užití příslušné sociální sítě či podmínkách ochrany osobních údajů. 
    4. Účel zpracování Vašich osobních údajů spočívá v tomto případě v zajištění komunikace Foneli s veřejností.
    5. Právní důvod pro zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel pak spočívá v oprávněných zájmech Foneli u (čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení). Jedná se tak o zpracování osobních údajů, které nevyžaduje Váš souhlas jakožto subjektu údajů.
    6. Foneli nebude Vaše osobní údaje nijak uchovávat a ani zpracovávat. Informace o době zpracování Vašich osobních údajů provozovatelem příslušného pluginu nejsou Foneliu  k dispozici.
    7. Zpracování osobních údajů na Fanpages 

Foneli zřídil a provozuje Fanpages na následujících sociálních sítích:

V rámci používání Fanpages dochází ke zpracování osobních údajů, a to jak  Foneli , tak také provozovatelem samotné sociální sítě. Foneli a provozovatel příslušné sociální sítě tak zpracovávající osobní údaje jako tzv. společní správci..

8. Osobní údaje, které umístíte na některou Fanpage Foneli (jako např. komentáře / videa obrázky / veřejné zprávy apod.), zpracovává Foneli formou jejich sdílení na této Fanpage, a to výlučně za účelem komunikace s veřejností.

9.  Právním základem zpracování Vašich osobních údajů tak představují oprávněné zájmy Foneli  (čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení), a jedná se tak o zpracování osobních údajů, které není vázané na souhlas subjektů údajů.

10. Foneli bude Vaše osobní údaje na příslušné Fanpage zpracovávat po dobu, než bude příslušný příspěvek odstraněn Vámi či Foneli.

11. V případě, že Foneli bude prostřednictvím své Fanpage realizovat spotřebitelskou soutěž, bude zpracování osobních údajů účastníků soutěže prováděno dle pravidel uvedených výše.

4. Užívání sociální pluginů

1. Foneli umístil na své webové stránky pluginy třetích stran, pomocí nichž můžete sdílet obsah  webových stránek se svými přáteli a dalšími kontakty. Jedná se o pluginy následujících sociálních sítích:

  • Facebook;
  • Instagram; 
  • Pinterest.

2. Pluginy sociálních sítí jsou do webových stránek zakomponovány tzv. metodou dvojího kliku, aby byli návštěvníci webových stránek co nejvíce chráněni. Díky této metodě nejsou Vaše osobní údaje předávány provozovateli příslušného pluginu automaticky, jakmile na  Webové stránky vstoupíte, ale až poté, co plugin aktivujete.

3. K aktivaci pluginu dojde, jakmile na něj kliknete (první klik). Dalším kliknutím na plugin již dojde k jeho využití, tj. např. odeslání  „liku“. Aktivaci můžete kdykoli opět zrušit, což však nebude mít vliv na již realizované předání Vašich osobních údajů

4. V případě, že u provozovatele příslušného pluginu máte zřízen uživatelský účet a jste v něm v době kliknutí na plugin na  webové stránce i Foneli přihlášeni, budou Vaše osobní údaje přiřazeny provozovatelem pluginu přímo tomuto Vašemu uživatelskému účtu.

5. Foneli nebude Vaše osobní údaje nijak uchovávat a ani zpracovávat. Informace o době zpracování Vašich osobních údajů provozovatelem příslušného pluginu nejsou Foneli k dispozici.